A Pixcel Celular® respeita a sua privacidade e se compromete a proteger todos os dados pessoais coletados durante sua navegação em nosso site, atendimento presencial ou canais digitais.

1. Coleta de Informações

Coletamos dados pessoais de forma ética e transparente, com seu consentimento, quando você:

• Entra em contato conosco pelo site, WhatsApp ou redes sociais;

• Preenche formulários de orçamento, atendimento ou avaliação;

• Realiza uma compra ou solicita um serviço técnico.

As informações coletadas podem incluir: nome, telefone, e-mail, modelo do aparelho, endereço e preferências de contato.

2. Uso das Informações

As informações fornecidas são utilizadas para:

• Entrar em contato com você e prestar atendimento;

• Emitir orçamentos ou notas fiscais;

• Enviar atualizações sobre seu pedido ou conserto;

• Oferecer suporte e melhorar nossos serviços.

Não vendemos, trocamos ou divulgamos seus dados pessoais a terceiros.

3. Compartilhamento de Dados

Seus dados poderão ser compartilhados apenas com parceiros envolvidos no processo de pagamento, entrega ou garantia de serviço, sempre com total sigilo e segurança.

4. Segurança da Informação

Adotamos práticas seguras para proteger seus dados, como:

• Acesso restrito às informações pessoais;

• Ambientes protegidos e atualizados;

• Criptografia e autenticação nos canais digitais.

5. Seus Direitos

Você pode, a qualquer momento:

• Solicitar acesso, correção ou exclusão dos seus dados;

• Cancelar o recebimento de mensagens;

• Esclarecer dúvidas sobre o uso das suas informações.

6. Alterações nesta Política

A Pixcel Celular® reserva-se o direito de alterar esta política a qualquer momento, visando aprimorar a proteção de dados e atender à legislação vigente. Toda atualização será publicada em nossos canais oficiais.

7. Contato

Em caso de dúvidas ou solicitações sobre sua privacidade, entre em contato conosco:

E-mail: pixcelcelular@gmail.com
WhatsApp: (61) 9 9332-6775
Endereço: QC 01 Conjunto D, Lote 07 – Santa Maria, Brasília/DF

Atualizado: 25/08/2025